Kiedy mój przedmiot zostanie dostarczony? / Czy mój przedmiot może zostać dostarczony?

Po pomyślnym zakupie produktu na naszej stronie internetowej otrzymasz od nas powiadomienie e-mail. Zazwyczaj produkty zostaną wysłane w ciągu 3 dni roboczych. Wysyłamy je pojedynczo. Otrzymasz kolejną wiadomość e-mail z numerem logistycznym. Za pomocą tego numeru logistycznego można zawsze sprawdzić proces wysyłki.

Czy LIDLOMIX AKCESORIA dostarcza wszędzie?

Obsługiwane są następujące kraje: Europe

Czy muszę mieć konto, aby złożyć zamówienie?

Nie, możesz również złożyć zamówienie jako gość. Istnieją jednak pewne korzyści, jeśli masz u nas konto:

Szybki proces realizacji zamówienia
Możliwość łatwego przeglądania statusu i historii zamówień
Będziesz otrzymywać aktualizacje dotyczące naszych nowych wydań i specjalnych promocji

Co powinienem zrobić, jeśli zapomniałem hasła?

Kliknij “Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania. Zostaniesz przekierowany na stronę, na której możesz utworzyć nowe hasło.

Co się stanie, jeśli wprowadzę nieprawidłowy adres e-mail?

Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zmienić Twój adres e-mail. Możemy zmienić adres e-mail, imię i nazwisko oraz adres, ale nie możemy zmienić zamówienia.

Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (VISA, Mastercard, AMEX) oraz płatności PayPal. Możesz również zapłacić przelewem bankowym (aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: kontakt@lidlomix-akcesoria.com).

Jak bezpieczne jest moje zamówienie online?

Podczas zakupów online przy użyciu karty kredytowej wszystkie informacje są wprowadzane na bezpiecznej stronie internetowej SSL. Informacje są następnie szyfrowane za pomocą protokołu SSL i przesyłane bezpośrednio do sieci naszego dostawcy kart kredytowych, gdzie karta i transakcja są autoryzowane i zatwierdzane. Informacje o karcie kredytowej nie są przechowywane na naszych serwerach.

Jak mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Tak, o ile są jeszcze przetwarzane. Przygotowujemy je bardzo szybko. Dlatego prosimy o kontakt z nami mniej niż trzy godziny po przetworzeniu, aby zmiana była nadal możliwa.

Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Wie bei der Stornierung einer Bestellung können Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren/korrigieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Wir empfehlen Ihnen, uns innerhalb von 3 Stunden nach Aufgabe der Bestellung zu benachrichtigen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferadresse nicht geändert werden kann, nachdem Ihre Bestellung schon bearbeitet oder versendet geworden ist.

Czy mogę zwrócić towar i kto ponosi koszty?

Tak, możesz zwrócić dostarczone towary bez podania przyczyny w okresie zwrotu i odstąpienia od umowy lub odwołać swoje oświadczenie umowne.

Jeśli zapłaciłeś już za towar, otrzymasz zwrot tej kwoty, chyba że jesteś zobowiązany do zapłaty odszkodowania.

Koszty zwrotu towaru należy pokryć we własnym zakresie.